【PR】Deck(デッキ)|オンライン接客ツールに関する特徴と口コミ

Deck(デッキ)について

アプリインストール不要で、リンクをクリックするだけで通話可能です。
誰でも簡単に使えるweb接客ツールで、今後オンラインでのサービスを構築する予定の方はこの仕組みを利用することで、根本の課題解決につながる可能性が高いと思われます。

Deck(デッキ)の特徴

Deckの特徴は「1クリックでオンライン接客」が可能な点。
時間予約やURLシェアなどの事前の作業は不要で専門URLをクリックするだけで簡単に通話が行えます。

サイトにURLリンクを設置するだけなので素早く導入することが可能です。今後問い合わせ型の接客を企業には便利なツールになると言えます。

Deck(デッキ)の基本情報

提供内容 ・1クリックでオンライン接客が可能

・Webサイトに専用URLへのリンクを貼るだけの簡単導入

・受信専用アプリに着信音が鳴るためオンライン接客専用スタッフの待機不要

料金 初期費用 0円
基本使用料 500円/月 (税込) 1ユーザあたり
通話料 1分/1円 (税込)
運営会社 株式会社スプレッドワン
URL https://deck-app.jp/
電話番号 -

Deck(デッキ)の評価ポイント5

1使いやすさ

WEB会議ツールなどのデジタルデバイスの利用が苦手な方でも簡単に使えるように無駄な機能や設定がない事が特徴です。
他のWEB会議ツールと比べ使用難易度が低いのが特徴です。

2デザイン性

ロゴの変更はもちろん、自社サイトの雰囲気を踏襲した受付画面のカスタマイズを管理画面の設定から簡単に行うことができます。

3オンライン商談

アプリのインストール不要でワンクリックでアクセスが可能となっており、商談相手に優しい設計になっております。

4社内コミュニケーション

アプリのインストール不要なため、在宅ワークでいつもと違うパソコンで仕事を行う場合もストレスなく使う事が可能です。

5利用料金

利用料金も安く、導入も簡単なため業界によってはDeckを導入するこで大きなメリットになるでしょう。
企業もお客様もストレスが少なくおすすめのツールになります。

Deck(デッキ)の口コミ

デジタルが苦手だった私でも
コロナでいろいろなものがオンライン化してからは、覚えることがたくさんあって、ツールの利用だけで気疲れしてました。
このツールははじめの設定こそ周りに頼ったものの、ワンクリックで商談をすることができる工夫が凝らされていたので、大きなストレスなく利用できています。
40代 男性
端末呼び出しなのでPCがなくても
スマホ端末で呼び出し設定ができるため、在宅ワークのアルバイトさんでも対応できます。
着信音がなって知らせてくれるので、別の作業を行っていてお対応ができるのですごく便利なツールです。
20代 男性
インストールがないのが良い
アプリインストール型のWEB会議ツールを利用していると、商談先によってはインストールから始めないといけないので、リアル商談にしたいという場合が多々ありました。このコロナ渦ではリアル商談は社内的に微妙な空気感があったので、そういったWEB商談の「気になること」が減ったのが良かったです!
40代 女性

運営者のからひと言

運営者
Deckは社内に専門知識のある人がいなくても簡単に導入が可能です。
DX化に取り組む企業にとっては新たなスタンダードになると予想してます。これからの動きに注目ですね!