コラム

近年「シェアリングエコノミー」と呼ばれる、 “シェア”を軸にしたビジネスがトレンドとなっています。 それと同時に、買取店やリサイクルショップなどの リユース・リサイクル業界も以前にも増して注目を浴びています。 一昔前は不用品を売買するために、 買取店やリサイクルショップへ顧客が直接足を運んだり、 買取業者が顧客の自宅...

コロナ禍によって人材の採用がうまく進まなくなってしまった昨今、 オンラインでの採用面接も珍しくなくなってきました。 コロナ禍であっても優秀な人材を採用したいと企業が考えるのは当然のこと。 しかし、実際に会うことなくオンライン面接によって、 従来通りしっかりとニーズに合う優秀な人材を採用できるかどうかは 採用担当者とし...

コロナ禍が続く中、外出が制限され出社も制限され、 在宅でのテレワークを急遽導入することになった企業が急速に増えることになりました。 しかしそれと同時に導入時のトラブルも多く、 急速に広まったがゆえに対応しきれない企業が増えています。 今回は、Web会議システムの導入を検討している方に、 Web会議システム導入のトラブ...

今では広く一般に受け入れられたオンライン接客。 コロナ禍で苦しい営業活動の補完ツールとしてとても期待されていますが そのツールの運用に関して盲点と言われているのが「予約」の段階にあります。 オンライン接客では予約段階において顧客にとって「手軽」なものではないために その結果購買率が下がっているのではないかと言われてい...

企業の面接担当者向けに、web面接で押さえておきたいマナーや準備、ポイントについてお伝えしていきます。対面ではない画面越しで初対面の相手の”人となり”を見極めることに集中するために、様々なマナーやトラブル対応を知り、万全の準備でweb面接に望みたいものです。web面接の準備において必要なモノ・コトについてお伝えします。...

オンライン会議（Web会議）という言葉は一度くらい聞いたことはあるものの、どのような形式で実施しているかまで知っている人は多くいません。この記事では、オンライン会議が注目されるようになった理由とメリット・デメリットについて解説します。...

この記事では、Web会議システムに関する知っておきたい基礎知識をご紹介します。Web会議システムとは何かについて詳しく解説します。記事の後半ではWeb会議システムを導入する際に準備することや選ぶ際のポイントにも触れます。...